常見問題

建議觀察孩子目前「說話能力＋識字程度」，或先領取免費的5堂閱讀體驗課， 並且私訊指導師官方LINE帳號，我們的老師將針對孩子情況與您討論。

我們是APP互動式課程，每週安排5堂課，一天一堂，每堂10–15分鐘，依孩子步調彈性安排。 我們建議維持每週3–5天規律學習，培養習慣、成效更好。

不需要自己教！系統化APP課程不用煩惱教材安排，指導師會私訊答疑解惑並提供延伸教材。 您只要幫孩子安排時間、鼓勵並陪伴一起上課練習。

課程皆依孩子年齡設計，由淺入深、循序漸進。每週含有挑戰任務、複習機制與學習任務， 指導師也會因應您的回饋提供加強建議。

【閱讀＋英語課程】請於手機/平板上的應用程式商店搜尋下載「JOJO閱讀」APP。

「JOJO閱讀」APP為免費下載，報名課程非自動續訂制。體驗後想報名、續費進階課程， 都可聯繫指導師LINE官方帳號，或是官方客服小編。

iOS：需要iOS13.0以上版本，2G以上的可用空間容量。

Android：需要Android 11.0以上版本，2G以上的可用空間容量。

不會，只要用同一個帳號/手機號碼登入，新裝置會自動同步所有學習課卡及紀錄。

請先確認網路是否穩定、APP及裝置系統版本是否已更新到最新版本。如仍無法解決， 閱讀/英語課程學員請加JOJO閱讀官方LINE，詢問客服小編。

5日體驗課結束後，可以諮詢指導師報名正式課。報名後課程將在開課日起開始解鎖課程。

報名閱讀/英語上期或一年期課程，均享有從開課日起算，14天的安心體驗期（含假日）， 14天內可以無條件申請全額退費。

我們提供一般信用卡（Visa／Master／JCB）、Apple Pay、Google Pay等付款方式。

我們付款方式沒有提供分期，建議可以洽詢使用的信用卡發卡銀行，諮詢卡片是否能調整為分期付款。